Политика обслуживания
1. Удовлетворение клиента С момента своего создания, компания выбрала его в качестве постоянных целей удовлетворенности клиентов. Потребительскую ценность изменения в поведении и всегда должны следовать систематическим, клиенты должны определить, что вы ожидаете от нашей компании и наших услуг, и мы должны безоговорочно выполнять эти ожидания. Мы предоставляем нашим клиентам неограниченный пионерские и качество обслуживания, должна быть наша основная вера, чтобы завоевать доверие наших клиентов.
2. Инновации качества нашего мира должны постоянно отслеживать новые и передовые технологии и методы работы с целью постоянного совершенствования операций, а также пилот и планируемых в этом контексте мы должны реализовать. Наша компания должна применять эту передовую технологию в наших процессах в качестве ключевого приоритета во всех процессах.
3- и клиенты с наиболее точным методом нашего нулевого дефекта "0", предоставляя услуги для обеспечения ошибки 100% удовлетворенности клиентов является нашей основной задачей. Применительно ко всем нашим процессам, особенно с систематическими мерами методом предотвращения повторения ошибок, которые могут возникнуть в наших ключевых процессах (-act и т.д.,) мы должны обязательно принять. Ошибки могут возникать в наших процессах, чтобы уменьшить риск ошибок предвидя минимум, нам нужно разработать методы и приложения.
4- Развитие сотрудников и мирное счастье наших сотрудников, что является основой постоянных участников нашей организации, создание конструктивной атмосфере, и мы не должны ставить под угрозу наше непрерывное управление улучшение подходить к нему. наши сотрудники чувство собственности с приоритетами инициативы, постоянное совершенствование мышления в действии, готовых взять на себя ответственность и работать постоянно нужно поощрять лиц, чтобы быть успешными любовниками. Мы применяем бескомпромиссные методы, необходимые обучения и развития для наших сотрудников.
5- Процесс с и в пределах объема данных с руководством нашей компании политики и стратегии, лучший устойчивый производительность, чтобы достичь амбициозной цели, но понять все мероприятия, связанные с этими задачами на систематической основе управлять надежным образом мнения всех соответствующих заинтересованных сторон способны видеть добавленный к системе значения. обеспечение распространения соответствующих подразделений нашего менеджера целей компании, интеграция ежедневных целей, несут ответственность за достижение целей и оценки.
6- Непрерывное образование в общей стратегии и процессов нашей компании, «Корпоративное обучение» является ключевым фактором. Методы обучения нашей компании (воспитатель, сравнительного анализа, мониторинга и оценки активной роли в отечественной и зарубежной учебной участие в семинаре, выставках и технических туров, поддержка со стороны консультантов, работа в команде, обучение) является iyileştirmelidir.kurumsal обучения компании путем непрерывного предоставления практической и распространение всегда необходимы выделить соответствующие ресурсы.
7- Корпоративная социальная ответственность
Наша компания является определение корпоративной социальной ответственности, установил лучшее общество и лучше в качестве добровольного взноса в окружающую среду. Наша компания является закон в проведении своей деловой активности, моральные нормы, действовать полностью совместимы с деятельностью в области прав человека может свести к минимуму ущерб окружающей среде во всем мире и, соответственно, действовать провидцем. Основная ответственность нашей компании önemsiyoruz.b четыре дня практики в этом контексте; экономические, правовые, этические и социальные вопросы.
Концепция нашей корпоративной социальной ответственности;
• Экономические; эффективным и прибыльным,
• Юридическое; В соответствии с законом,
• этика; Вне закона для согласования с социальными нормами и ожиданиями,
• социальная; Там было описано как добровольный вклад в решение социальных проблем.
осуществление деятельности в соответствии с ожиданиями общества, мы стремимся проявлять интерес к этой проблеме. Наша компания создает счастье в обществе, более счастливых клиентов, а также наших сотрудников счастливыми наша вера приведет счастливее акционеров.
8- развитие качества связи нашей культуры, но мы считаем, что это возможно при создании эффективной и здоровой коммуникационной среды. Наша компания должна использовать самые передовые средства коммуникации и распространения информации должны обеспечивать соответствующие подразделения этих транспортных средств.
9- Создание стоимости для стейкхолдеров наших поставщиков и другого сотрудничества с нашими партнерами мы имеем общее качество конкурентные преимущества, управление материально-технического обеспечения и так далее. вопросы будут создавать взаимные ценности работу мы делаем постоянно. Поэтому; предложения по совершенствованию систем и т.д., наши методы, наше сотрудничество с ними в рамках рабочей среды paylaşırız.uyg, новые продукты, услуги, и мы работаем вместе в развитии процесса.
10- Организационная структура Общая сумма участия нашей компании должны быть улучшены непрерывно, с тем чтобы обеспечить полное качество и участие всех наших сотрудников. В связи с этим, наши сотрудники индивидуально и в командах, мы должны поощрять инициативу, разрешающую свое участие в направлении расширения сотрудничества. Наши лидеры должны быть примером управления с на участии лидеров реализации этой цели и распространить наше поведение.
11- зная, что мы позаимствовали у наших детей, охраны окружающей среды, мы живем в развитие экологического сознания, непрерывное развитие экологически обоснованного планирования и осуществления всего процесса нашего исцеления, и мы принимаем в качестве государственного долга. Лидеры всех наших добровольцев и работников внести свой вклад в улучшение состояния окружающей среды является основополагающим принципом.
12- Изменение глобальной рыночной экономики для развития рынка и клиент-ориентированной стратегии с истиной, чтобы вести непрерывное обучение клиентов, альтернативных и перспективных технологий, используя лучший способ адаптироваться к изменениям рынка и конкурентной разведки, устаревшими, прежде чем конкуренты свои услуги по созданию конкуренции без конкуренции, сотрудники крупнейшего капитала информацию, чтобы понять тот факт, что эпоха человеческого общества компании.